§ 1. DEFINICJE
- Administrator / Właściciel – Solve Kacper Parylak, NIP: 6783233998, e-mail: solve@korepetycjesolve.com.
- Serwis – strona internetowa działająca pod adresem korepetycjesolve.com.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług edukacyjnych.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
§ 2. INFORMACJE OGÓLNE I GROMADZENIE DANYCH
- Administrator ogranicza zbieranie danych do niezbędnego minimum. Dane zbierane są w celu umożliwienia nauki online, rezerwacji terminów oraz obsługi płatności.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta ucznia i przeprowadzenia lekcji.
- Serwis nie zbiera danych wrażliwych (np. o zdrowiu) ani numerów PESEL.
§ 3. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): obsługa konta w Tutor LMS, rezerwacja terminów w systemie Amelia, dostęp do materiałów edukacyjnych.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji podatkowej i księgowej.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): udzielanie odpowiedzi na zapytania e-mail, analityka ruchu (GA4) oraz ochrona przed botami.
§ 4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
- Dane konta ucznia: przez okres aktywnego korzystania z usług oraz do 2 lat od ostatniego logowania (automatyczne wygaszenie konta).
- Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z polskim prawem.
- Dane analityczne i cookies: zgodnie z cyklem życia plików (zazwyczaj od 14 do 26 miesięcy).
§ 5. ODBIORCY DANYCH I PRZEKAZYWANIE POZA EOG
- Dane powierzamy zaufanym podmiotom: dostawcy hostingu, obsłudze płatności, dostawcy wtyczki rezerwacyjnej oraz narzędziom Google i Meta.
- W związku z korzystaniem z Google Analytics 4 i Meta Pixel, dane mogą trafiać do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
§ 6. PRAWA UŻYTKOWNIKA Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa).
§ 7. TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE I COOKIES
- Serwis wykorzystuje pliki Cookies w celach niezbędnych (logowanie) oraz analitycznych.
- Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą dedykowanego baneru przy wejściu na stronę.
Data ostatniej aktualizacji: 11 kwietnia 2026